El chat es una herramienta de gran efectividad para generar confianza, cerrar más ventas y convertir a tus clientes en fans de tu marca, brindándoles respuesta inmediatas y en tiempo real a sus consultas. Astrum integra Whatsapp, Telegram y otras redes (*) a la central telefónica permitiendote chatear desde nuestro WebPhone o cualquier cliente con mensajeria integrada.
Con sólo copiar y pegar un pequeño código html en tu sitio, estarás interactuando con
las personas que visitan tu sitio web. Nosotros te ayudamos!
El plugin de Astrum te permite adaptarlo a la estética de tu sitio y tu marca cambiando colores, imágenes y posiciones.
Aún cuando tus operadores no estén en línea, nuestra solución te permitirá recibir
las consultas de los visitantes. Además podemos desarrollar un bot con respuestas predeterminadas.
Comenzá tus conversaciones por mensajería y continuá por teléfono con WP Ominicanal de Astrum.
Con Astrum tendrás acceso a estadísticas y reportes
Genera distintas áreas o departamentos de atención online y asígnales operadores. Estos tendrán la posibilidad de atender a más de un visitante en forma simultánea.
Tendrás a tu disposición un archivo de las conversaciones realizadas entre tus visitas y los operadores con el que podrás, entre otras cosas, evaluar calidad de atención.
Protegemos por completo tu chat online, con esto nos referimos a que todas las conversaciones (chats) y el panel de la herramienta se encuentran dentro de un entorno seguro, con Certificado SSL y encriptación de 256 bits.
Desde 2010 ofrecemos sistemas robustos que funcionan ininterrumpidamente en más de 500 empresas.
Confiamos en nuestros equipos, así como nuestros clientes confían en nosotros.
Estos son algunos de los clientes que utilizan equipos Astrum:
WP Comunicaciones Unificadas
La solución total de mensajería y telefonía.
Comenzá tus conversaciones por mensajería y continuá por teléfono con WP de Astrum.
Tenemos representantes en todo el país. Contactate hoy mismo.